Site Yönetimi Nedir? Görev ve Sorumlulukları Nelerdir

Site yönetimi, modern şehir yaşamının ayrılmaz bir parçası haline gelen apartmanlar, toplu konutlar ve rezidanslar gibi ortak yaşam alanlarının düzenli, güvenli ve konforlu bir şekilde işletilmesini sağlayan yönetsel ve idari bir faaliyettir. Özellikle büyük sitelerde yaşam kalitesinin korunması ve artırılması, kaynakların doğru kullanılması, ortak alanların bakımı ve aidat yönetimi gibi çok sayıda görevin yerine getirilmesi gerekir. Bu yazıda site yönetiminin ne olduğu, görev kapsamı, sorumlulukları, yasal dayanakları ve iyi bir yönetimin nasıl olması gerektiği detaylı şekilde ele alınacaktır.

Site Yönetimi Nedir?

Site yönetimi, bir konut projesinin veya toplu yaşam alanının ortak alanlarını, bütçesini, personelini ve hizmetlerini yöneten bir organizasyon yapısıdır. Bu yönetim, apartman yöneticisi ya da profesyonel site yönetim firmaları tarafından üstlenilebilir. Kat Mülkiyeti Kanunu’na göre, 8 veya daha fazla bağımsız bölümü bulunan apartman veya sitelerde yönetici atanması zorunludur. Bu yönetici, kat maliklerinin oy çokluğu ile seçilir ve maliklerin ortak iradesini temsil eder.

Site Yöneticisinin Görevleri

Site yöneticisi veya yönetim firması, sitenin günlük operasyonlarını yürütmekle yükümlüdür. Başlıca görevler şunlardır:

1. Aidat Toplama ve Bütçe Yönetimi: Site gelirlerini (aidatlar) toplamak, yıllık bütçeyi oluşturmak ve harcamaları bu bütçeye göre yönetmek.

2. Personel Yönetimi: Temizlikçi, güvenlik görevlisi, bahçıvan gibi personelin işe alımı, vardiya düzeni ve denetimi.

3. Ortak Alanların Bakımı: Asansör, otopark, bahçe, havuz gibi ortak alanların düzenli bakımının sağlanması.

4. Güvenlik Hizmetleri: Kamera sistemleri, giriş-çıkış kontrolü ve güvenlik personelinin koordinasyonu.

5. Yasal Yükümlülükler: Vergi ödemeleri, SGK yükümlülükleri, iş güvenliği gibi devlet nezdinde yapılması gereken işlemler.

6. Genel Kurulun Toplanması: Yıllık olağan ve gerekirse olağanüstü genel kurul toplantılarının organize edilmesi.

7. İletişim ve Şikâyet Yönetimi: Kat maliklerinden gelen şikâyet, talep ve önerilerin toplanması ve çözülmesi.